Política de privacidade
- Coleta de Dados
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:
- Nome;
- Endereço de e-mail;
- Dados de pagamento (processados por terceiros);
- Dados de navegação e cookies.
Essas informações são coletadas para melhorar sua experiência no site e para garantir a segurança das transações.
- Uso de Dados
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar os produtos digitais adquiridos;
- Enviar comunicações relacionadas ao site, produtos e promoções (com seu consentimento);
- Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Base Legal para o Tratamento de Dados
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato para processar suas compras;
- Consentimento para o envio de comunicações promocionais (quando aplicável);
- Cumprimento de obrigações legais;
- Interesse legítimo para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes.
- Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Provedores de serviços de pagamento (ex.: PayPal, Stripe);
- Plataformas de hospedagem e envio de e-mails;
- Autoridades legais, quando exigido por lei.
Garantimos que esses terceiros sigam padrões de segurança adequados para proteger suas informações.
- Armazenamento e Retenção de Dados
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais necessários, serão excluídos de forma segura.
- Direitos do Usuário
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
- Retirar seu consentimento para comunicações promocionais;
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@floracarielo.com.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a funcionalidade do site;
- Personalizar sua experiência;
- Análise de desempenho e marketing.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Observe que a desativação pode afetar a experiência no site.
- Transferências Internacionais de Dados
Seus dados podem ser transferidos para fora do seu país de residência para provedores de serviços localizados em outros países. Adotamos medidas para garantir que essas transferências estejam em conformidade com leis aplicáveis.
- Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
- Alterações na Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através de nosso site.
- Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@floracarielo.com.